Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les livraisons ne sont autorisées par la loi que vers des adresses françaises; pour des livraisons à l'étranger, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous indiquerons auprès de quel intermédiaire vous rapprocher.

Les livraisons sont assurées en France Métropolitaine par Colissimo ou messagerie. Colissimo permet d'expédier des bouteilles en petites quantités,  les services de messagerie sont chargées des livraisons par cartons de 6 bouteilles. En règle générale, nous n'assurons pas l'expédition des BIB sauf si le volume global de la commande permet de les expédier sur une palette et de les protéger: nous contacter pour plus d'informations, chaque demande sera examinée cas par cas.

Pour les livraisons à domicile, nous vous invitons à ne signer le bon de livraison qu'après avoir vérifié le bon état du colis. Si vous avez un doute sérieux motivé par l'état du carton et/ou la présence de liquide, nous vous recommandons de refuser le colis. Nous procèderons à un renvoi ultérieur d'un nouveau colis si nécessaire.

Closmignon propose sous conditions des livraisons gratuites à domicile jusqu'à 20 km du château Closmignon si le montant de la commande dépasse les 150 Euros.

Les tarifs de livraison sont calculés au poids et en fonction de la distance sauf pour Colissimo. Ils vous sont offerts pour toute commande de 12 bouteilles et plus.

Le choix du mode de livraison est fait pendant la commande après validation du panier. Un choix erroné de mode de livraison peut entraîner un surcoût ou une annulation de la commande.